Muhammad dit : "Je jure par Dieu que vous ne pouvez pas être de vrais croyants en Lui sans aimer votre prochain. Je vais vous indiquer une action, qui, si vous la pratiquez, vous fera aimer votre prochain. Saluez-vous fréquemment et faites-en une habitude de tous les jours". (Rapporté par Muslim) De plus, il dit : "Nul ne devient un croyant vertueux sans souhaiter pour son frère ce qu’il désire pour lui-même". Il dit aussi: "Quiconque aide un croyant à surmonter une dificulté, Dieu l’aidera à surmonter sa dificulté le Jour du jugement, et Dieu continue d’aider un individu pour autant que cet individu aide les autres". (Rapporté par Muslim)

 On raconte dans des hadiths authentiques que Muhammad avait l’habitude d’aller à la rencontre des autres avec un visage rayonnant, et lorsqu’il serrait la main de quelqu’un, il n’enlevait jamais sa main en premier.

Il était joyeux et optimiste. Ceux qui avaient affaire à lui le décrivaient comme quelqu’un de sympathique, mais qui imposait en même temps le respect et la vénération. On raconte à de nombreuses reprises qu’il plaisantait avec ses amis, les personnes âgées et les enfants (y compris ses propres enfants et petits-enfants). À l’époque de Muhammad, faire la course était une distraction courante. On raconte que Muhammad fIt plusieurs fois la course avec son épouse, ses enfants, et d’autres enfants.

Muhammad faisait attention aux enfants. Il avait l’habitude de les saluer et de jouer avec eux. Un jour Muhammad vit un petit garçon qui était triste parce son petit oiseau était mort. Bien qu’appelé à d’autres devoirs, il prit le temps de le consoler et le réconforter. Muhammad décrivit un père qui n'avait jamais embrassé son enfant comme dénué de toute miséricorde.

Muhammad avait un voisin juif qui n’avait pas accepté l’islam et qui n’était pas gentil avec lui. Lorsque ce voisin juif tomba malade, Muhammad lui rendit visite chez lui, ce qui eut pour effet de l’adoucir. Par ailleurs, Muhammad rendit visite à un garçon juif chez lui lorsque celui tomba malade, pour la seule raison que le garçon avait travaillé pendant quelque temps comme domestique chez Muhammad

Muhmamad récita les versets suivants du Saint Coran (considérés par les musulmans comme les paroles de Dieu, et non pas les propres paroles de Muhammad):

“Ô vous qui croyez ! Ne vous moquez pas les uns des autres, car ceux qui sont tournés en dérision valent mieux que ceux qui les raillent. Que les femmes ne se moquent pas non plus les unes des autres, car, là encore, les raillées sont parfois meilleures que leurs railleuses. Ne vous dénigrez pas et ne vous donnez pas de sobriquets injurieux. Quel vilain caractère que la perversion qui s’allie mal avec la foi ! Ceux qui ne se repentent pas sont les vrais injustes. ” le Coran, 49:11

Muhammad faisait attention à l’étiquette comportementale. Il enseignait à ses compagnons que l’étiquette faisait partie de son mode de vie et de son exemple à suivre (sunnah). De plus, beaucoup de versets du Saint Coran recommandent la tendresse et les bonnes manières. Muhammad (Paix soit sur lui) indiqua que les anges sont gênés par ce qui gêne les êtres humains (c’est à dire les grosses voix, les mauvaises odeurs, etc.) Les points suivants sont un résumé de quelques-uns des aspects de l’étiquette comportementale islamique:

Étiquette à l’égard des femmes Baisser son regard, ne pas regarder une femme avec insistance ou des gens qui passent. On a vu Muhammad fléchir ses genoux pour que son épouse Safiya puisse monter en premier sur un chameau, en posant les pieds sur les cuisses du prophète. (Bukhari 9/20)

Muhammad ecourageait ses compagnons à être chaleureux et transparent avec les gens d’autres religions ou croyances, tout en gardant une personnalité afirmée et une compréhension limpide de leur foi islamique. Muhammad démontra à plusieurs reprises combien il respectait les autres, indépendamment de leur foi. On raconte qu’il se mit debout pour marquer son respect lorsque le cortège funéraire d’un juif passa devant lui et ses compagnons. Muhammad se mit debout pour le corps que l’on transportait: "C’est un être humain" (Peu importe sa race, sa foi ou son rang social). (Sahih Al-Bukhari, 2/85, 1312. Sahih Muslim, 3/58, 961)

Il existe dans la ville sainte de Jérusalem depuis plusieurs siècles un exemple de tolérance religieuse. Tout a commencé lorsque le second calife musulman de l’état islamique, Omar Bin Al-Khattab prit possession de Jérusalem (en 638 CE) de manière pacifque, sans faire couler une goutte de sang. Omar fut invité par l’archevêque de Jérusalem, Sophronius, à prier sans la Chapelle du Saint Sépulcre. La Chapelle est aussi connue sous le nom de Chapelle de la Résurrection (Anastasis pour les chrétiens orthodoxes). C’est l’endroit saint du christianisme par excellence. Il comprend le Calvaire, où les chrétiens pensent que Jésus a été crucifié, ainsi que la tombe (ou sépulcre) où il fut enterré. C’est un endroit de pèlerinage important depuis le 4ème siècle.

Omar fit un geste remarquable en refusant de prier dans la Chapelle et disant: "Si j’avais prié dans l’église, les musulmans l’auraient annexé et en aurait fait une mosquée ou un de leurs lieux de culte" Au lieu de cela, Omar fit sa prière à l’extérieur de l’église. Son action confirma la coexistence pacifique entre l’islam et les autres religions.

Elle confirma la liberté de religion pour les non musulmans dans un état islamique. Une mosquée fut construite à l’endroit où Omar fit sa prière pour commémorer l’événement historique (baptisée Mosquée d’Omar). Le calife Omar donna la responsabilité de la garde de la Chapelle à Ubadah Ibn Al-Samit, un compagnon du Prophète Muhammad, qui devint plus tard le premier juge musulman de Jérusalem. Ubadah mourut en l’an 658 CE et fut enterré au cimetière de la "Porte de la Miséricorde", dans le coin sud du mur entourant le Noble Sanctuaire. Le Sanctuaire comprend le Dome du Rocher et la Mosquée d’Al Aqsa.

Muhammad dit: “Quiconque possède les quatre caractéristiques suivantes est un pur hypocrite et quiconque possède une de ces caractéristiques a une des caractéristiques de l’hypocrisie, jusqu’à ce qu’il l’abandonne:

1-  il commet des abus de confiance
2-  il ment dès qu’il parle
3-  il trahit ses engagements
4-  il se comporte de manière injurieuse, mauvaise et imprudente, lorsqu’il se querelle.

Peu après son arrivée à Médine, il ordonna à ses compagnons d'acheter une parcelle et d'y pratiquer le libre-échange. On y achetait et vendait sans payer aucune commission ou droit de douane. Ils appelèrent cet endroit "manakha".
Manakha signife un endroit où les chameaux sont allongés sur le sol pour que les biens qu'ils transportent sur leurs dos puissent être déchargés et vendus.